Widerruf

Hier findest du Informationen zur Widerrufsbelehrung und deinem Widerrufsrecht.

Illustration: Person läuft auf einen Ausgang zu

Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, der homee GmbH, per E-Mail an hello@stromee.de eine kurze Nachricht übersenden, aus der klar hervorgeht, dass du deinen Vertrag widerrufen möchtest. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn du die Nachricht über deinen Widerruf vor Ablauf der Frist absendest. Eine schriftliche Einsendung per Post ist nicht notwendig, eine kurze E-Mail ist ausreichend.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wenn du einen Vertrag abgeschlossen hast, bei dem dir auch physische Produkte geliefert werden, hast du diese unverzüglich an die homee GmbH zurückzusenden.

 

Wenn du verlangt hast dass Dienstleistungen oder die Lieferung von Strom während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du folgende Formulierung verwenden.

 

Eine schriftliche Einsendung des Formulars per Post ist nicht notwendig. Bitte sende das Formular an die homee GmbH über hello@stromee.de.

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

 

Name des /der Verbraucher(s)

 

Anschrift des / der Verbraucher(s)

 

Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen